Welke
leasevorm
past bij
mij ??
  • Van tot euro p/m

Kanttevredenheid:Arval wederom nummer 1

Leasemaatschappij Arval scoort best op klantvriendelijkheid

Leasemaatschappij Arval is opnieuw verkozen tot meest klantvriendelijke leasemaatschappij van Nederland. Dat blijkt uit de benchmarkanalyse van Heliview. Dit is reeds de vijfde keer op rij dat Arval op nummer 1 staat.
Hierin beoordelen duizend wagenparkbeheerders hun maatschappij op ruim dertig aspecten van de dienstverlening, waaronder website, afhandeling van onderhoud en schade, service, personeelsbekwaamheid en het afwikkelen van een bestelling.
Arval krijgt van haar klanten gemiddeld een 7,9; vorig jaar was dit een 8. Onder andere op afhandeling bij schade en onderhoudmeldingen scoort Arval beter dan de concurrentie.
ING Car Lease en Multilease staan op nummer twee in de lijst: zij krijgen beide een 7,6. Leaseplan en Athlon volgen met een 7,5.